Informacije o ispitima i sertifikatima
Quality Austria Certification GmbH je akreditovana od strane Saveznog ministarstva za privredu, energetiku i turizam (Savezni glasnik II br. 369/2008) za sertifikovanje pojedinaca u skladu sa ÖNORM EN ISO/IEC 17024.
- Preko 500 kurseva godišnje
- Globalno priznat program obuke i kontinuiranog obrazovanja
- Kursevi iz oblasti kvaliteta, zaštite životne sredine i menadžmenta bezbednošću, kao i obuke specifične za industriju
I vi možete uživati u međunarodnom priznanju svoje stručnosti!
Prijavljivanje za ispite
Uslovi za prijem su navedeni za svaki test u programu kursa. Prijava za ispit mora se izvršiti u pisanoj formi kompaniji Quality Austria, pri čemu lica koja podnose zahtev za sertifikat moraju navesti ispunjavanje svih uslova. Ako je lice završilo obuku u okviru kvalifikacionih programa qualityaustria, obuka se automatski priznaje ako je pohađano najmanje 80% događaja. Ukoliko lica koja podnose zahtev za sertifikat žele da priznaju druge kurseve obuke, potrebno je utvrditi ekvivalentnost tih kurseva obuke. Mora se podneti poseban pisani zahtev da bi se utvrdila ova ekvivalentnost. Uz prijavu mora biti priložen opis završene obuke i njeno poređenje sa zahtevima programa sertifikacije. Relevantni zahtevi mogu se zatražiti od sertifikacionog tela.
Provera kvalifikacije će se izvršiti kako bi se proverila usklađenost sa programom sertifikacije i aktuelnost referenci koje je lice koje podnosi zahtev za sertifikat navelo.
Ispiti
Ispiti su, osim ako nije drugačije naznačeno u programu kursa, događaji koji se naplaćuju i moraju se posebno rezervisati. Broj učesnika na ispitu je ograničen. Način polaganja ispita zavisi od očekivane kompetencije i može obuhvatiti pismeni, usmeni i/ili praktični deo ispita. Ocenjivanje se zasniva na sistemu bodova. Svaki zadatak pismenog ili usmenog ispita označen je maksimalnim brojem poena. Moguće je delimično ocenjivanje. Ispit koji nije položen može se ponoviti. Ako se test sastoji od više delova, pojedinačni delovi mogu se ponoviti u roku od 12 meseci.
Quality Austria je svesna svoje nepristrasnosti u sprovođenju svojih aktivnosti sertifikacije i regulisala je upravljanje bilo kakvim sukobom interesa u svom sistemu upravljanja kako bi se osigurala objektivnost svojih aktivnosti sertifikacije.
Ispiti sa projektnim radom
Prijavljivanje za ispit
- Prijava za ispit mora biti primljena najkasnije 2 nedelje (14 kalendarskih dana) pre datuma ispita. Ukoliko se ne prijavite do roka, molimo vas da se prijavite za sledeći mogući datum.
- Uz potvrdu registracije dobićete program sertifikacije, u kojem ćete pronaći detaljnije informacije o ispitu i njegovoj oceni.
- Molimo vas da pripremite zvaničnu ličnu kartu sa fotografijom (pasoš ili vozačku dozvolu) kao dokaz identiteta.
- Da bismo vam izdali sertifikat bez statusa kandidata, potrebno je da popunjenu prijavu za sertifikaciju (videti potvrdu registracije) podnesete na vreme za ispit.
- Pristupne podatke za ispit i link dobićete neposredno pre datuma ispita.
- Tehnički zahtevi za učešće na onlajn ispitu su:
– Laptop ili desktop računar sa kamerom i mikrofonom
– Dobra internet veza - Naš tim za podršku je dostupan da vam pomogne sa tehničkim problemima tokom celog ispita.
Projektni rad: Zahtevi, format, sadržaj i predaja
- Projektni rad mora biti dugačak najmanje 12 stranica (bez naslovne strane i indeksa).
- Molimo vas da pripremite projektni rad:
– u uobičajenom formatu, kao što je Word dokument, A4 format i otpremite ga kao PDF datoteku.
– Font: Verdana 11
– Prored: 1,5 redova
– U principu, ne pružamo šablon; u izuzetnim slučajevima, može biti određen odgovarajućom predmetnom oblašću. - Ako se koriste slike, grafikoni ili tabele, navedite odgovarajuću referencu ispod prezentacije. Ovo se odnosi na ilustracije iz spoljnih izvora, kao i na vaše sopstvene ilustracije.
- Primer izvora:
– Website Quality Austria, Ispiti sa projektnim radom, 3. mart 2024.
– Sopstvena prezentacija, Opis procesa „Interne provere“, 4. maj 2024. - Quality Austria ne zahteva da citirate ili identifikujete sadržaj. Takođe, ne treba kreirati bibliografiju.
- Potrebni minimalni sadržaj projektnog rada ili teme za projektni rad su navedene za svaku predmetnu oblast (kvalitet, životna sredina, bezbednost i zdravlje na radu, itd.). Ove informacije ćete dobiti od našeg trenera/odgovornog stručnjaka tokom kursa obuke. Ako imate bilo kakva tehnička pitanja o projektnom radu, obratite se svom treneru.
- Do dve (2) stranice projektnog rada mogu se koristiti za vizuelni materijal (slike, grafikone ili tabele), pod uslovom da one podržavaju sadržaj specifičnih minimalnih zahteva u smislu informativne vrednosti.
- Dodatne ilustracije, ako su relevantne za razumevanje, treba uključiti u dodatak.
- Fokusirajte se na elemente relevantne za sistem menadžmenta!
- Izbegavajte opširna objašnjenja istorije vaše kompanije ili pojedinačnih proizvoda ili usluga.
- Fokusirajte se samo na jednu određenu temu iz potrebnog minimalnog sadržaja.
Za predaju projektnog rada, koristite e-mail, za otpremanje 14 dana pre datuma ispita. Projektni rad mora biti otpremljen u PDF formatu najkasnije tri (3) radna dana pre datuma ispita.
PAŽNJA: Projektni rad mora biti sačuvan kao PDF datoteka na sledeći način, u suprotnom projektni rad ne može biti dodeljen:
PREZIME_IME_SKRAĆENICAISPITA_DATUM ISPITA [dd.mm.gggg]
Primer zasnovan na ispitu za Menadžere sistema kvaliteta: MUSTERMANN_MAX_QMP_16.09.2024
Učešće na ispitu nije moguće bez uredne predaje projektnog rada!
Postupak ispita
Ispit se sastoji od dva (2) dela (pismenog i usmenog)
Deo 1: Pismeni test sa jednim ili višestrukim izborom
Trajanje: 60 minuta – 40 pitanja i/ili 30 minuta – 20 pitanja
Deo 2: Usmeni ispit se sastoji od:
(Za svakog kandidata je planiran termin za ispit od 45 minuta.)
- Prezentacija i ocenjivanje projektnog rada
Trajanje: 15 minuta – Molimo vas da se pridržavate tog vremenskog ograničenja! Prekoračenje ili propuštanje vremena negativno će uticati na vašu ocenu! - (2–3) Tehnička pitanja (uključujući najmanje jedno pitanje o projektnom radu)
Trajanje: 15 minuta
Evaluacija usmenog ispita se vrši odmah nakon toga. Trajanje: približno 15 minuta.
- Nakon što položite ispit, dobićete svoj lični sertifikat.
- Ako ne položite jedan od dva dela ispita, možete ponoviti odgovarajući deo kasnije.
Savet za uspeh: Kao moderna kompanija, cenimo i koristimo prednosti digitalnih mogućnosti. Imajte na umu da je ispit u potpunosti usmeren na utvrđivanje vaše lične kompetencije. Čak i ako u jednom ili drugom trenutku integrišete podršku za svoj projektni rad ili pripremu za ispit, npr. putem alata veštačke inteligencije, predmet ispita je celokupni materijal za učenje relevantan za ispit, kao i dubinsko poznavanje vašeg projektnog rada. Zato se oslonite na svoje znanje i pripremite se za ispit u skladu sa tim.
Detaljne informacije možete pronaći ovde.
Sertifikati
Nakon pozitvnih rezultat ispita, Quality Austria izdaje sertifikat u skladu sa EN ISO/IEC 17024, koji odgovara nacionalno priznatom sertifikatu zbog akreditacije Quality Austria kao sertifikacionog tela za lica. Sertifikat qualityaustria se šalje – ako nije drugačije dokumentovano u sistemu poslovnih procesa Quality Austria – na privatnu adresu, otprilike tri nedelje nakon završetka ispitivanja. Sertifikati se šalju kolektivno kompaniji nakon internih ispitivanja.
EOQ sertifikati
Zahtevi za EOQ sertifikate treba da se adresiraju na Quality Austria. Ovi zahtevi će biti poslati zajedno sa svakim prvim ili produženim sertifikatom i dostupni su i onlajn. Naknada u Austriji iznosi 65,00 evra (bez PDV-a). Kupci koji podnose zahteve za EOQ sertifikat preko partnerskih organizacija qualityaustria plaćaju naknade odgovarajućeg partnera. Treba očekivati vreme obrade od oko mesec dana. Slanje EOQ sertifikata i kartica (ličnih kartica) vrši se zajedno sa fakturom na privatnu adresu.
Produžavanje važenja sertifikata
Sertifikati qualityaustria su sertifikati o kompetenciji i ograničeni su na tri ili pet godina. Za produženje sertifikata, nosilac sertifikata mora dokazati svoju kompetentnost u vidu potrebnog vremena u praktičnom radu i, za određene sertifikate, pohađanjem relevantnih kurseva obnove znanja (za svaki sertifikat, kriterijumi za produženje su detaljno opisani zajedno sa opisom ispita u programu kursa). Takođe pogledajte Opšte uslove za nosioce sertifikata. Quality Austria će blagovremeno obavestiti svakog nosioca sertifikata pre isteka perioda važenja, na zahtev. U tim slučajevima se šalju obrasci za prijavu za produženje sertifikata. Oni su takođe dostupni onlajn.
Detaljni kriterijumi za produženje svakog sertifikata navedeni su u opisima ispita programa kursa. Ukoliko se zahtevi ne ispune, sertifikat se ne može produžiti. Naknada za produženje sertifikata qualityaustria je uključena u cenu obnove znanja (individualni aranžmani za interne obuke), u suprotnom iznosi 50,00 evra (bez PDV-a). Produženja za EOQ sertifikate će se tretirati kao novoizdati sertifikati uzimajući u obzir postojeći broj sertifikata uz naknadu od 65,00 evra (bez PDV-a). Produženi sertifikati će biti poslati zajedno sa fakturom, u zavisnosti od datuma isteka sertifikata, blagovremeno na privatnu adresu.
